Canlı Görüşme

Web sayfanıza gelen ziyaretçi ile sizin bire bir gerçek zamanlı mesajlaşmanıza olanak sağlayan yazılım çözümüdür.
Potansiyel bir müşteriyi web sitenize çekmek çok zorlu ve maliyetli bir süreçtir.Bu süreci tamamlayarak kazandığınız  müşterilerinizi kaçırmayın. 

Veriyaz Canlı Görüşme çözümüyle web sitenizi gerçek bir iletişim aracına dönüştürün!
. Web sitenize gelen müşterinizle canlı mesajlaşarak satış yapabiliyor musunuz?
. Hizmet desteği verebiliyor musunuz?
. Müşteriniz web sitenize geldiği anda sizinle iletişime geçebiliyor mu?
. Web sitenize gelen müşterilerinizin isteklerinden haberdar olabiliyor musunuz?
. Web sitenize gelen ziyaretçileriniz satış pazarlama, halkla ilişkiler, insan kaynakları, eğitim ve destek bölümlerinizle iletişime geçebiliyor mu?

Neden Canlı Görüşme

. Ziyaretçilere davet göndererek  mesajlaşmayı başlatabilme
. Çoklu  departman tanımlayabilme
. Sınırsız operatör tanımlayabilme
. Kullanıcı dostu arayüzüyle kolay kavrama  ve kullanabilme.
. Web tabanlı altyapı ile hiçbir yazılım kurulumu gerektirmeden kullanabilme
. Operatörler arasında geçiş sağlayabilme
. Geçmiş görüşmeleri saklayabilme
. Sınırsız sitede kullanabilme
. Dosya transfer edebilme ve web sayfası gönderebilme
. Windows tabanlı güçlü operatör yazılımı
. Güçlü sunucu ve hizmet alt yapısı

Ne Fayda Sağlar

. Web sitenize  gelen potansiyel yeni müşterilere ulaşabilmenizi sağlar.
. Canlı Görüşme ile müşterilerinize destek vererek müşteri memnuniyetini arttırmanıza yardımcı olur.
. Müşterilerinize ürün ve servislerinizi tanıtmanıza yardımcı olur.
. Pazarlama ve satış biriminizi güçlendirir.
. Destek ve servis maliyetinizi düşürür.
. Sitenize gelen ziyaretçileri izleyerek nelere ilgi duyulduğunu anlamanıza yardımcı olur.
. Web sitenizde gezen müşterilerden sipariş alabilmenize olanak sağlar.
. Telefon ve email gibi iletişim araçlarına ek olarak web sitenizi de canlı bir iletişim aracına dönüşür..
. Müşterilerinizin istek ve sorunlarını mesajlaşarak öğrenebilir  canlı olarak destek verebilirsiniz. 
. Bölümlerinizin her birine operatör tanımlayabilir ve her bölümün ilgili müşterilerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
. Canlı Görüşme operatörleriniz online olmadığı zamanlarda  müşterilerinizin mesajlarını alabilir,    mesajlaşabilirsiniz.
. Müşterilerinizle yaptığınız geçmiş görüşmeleri kayıt altına alarak müşterilerinizi daha iyi tanıyabilirsiniz.